Dalam era digital masa kini, anda boleh mengakses dan menguruskan butiran kad secara mudah hanya melalui peranti mudah alih anda sahaja. Proses pemperolehan semula butiran kad dan penggantiannya menjadi lebih mudah dengan aplikasi KAF Digital Bank (KAF DB). Ikuti langkah-langkah mudah ini pada bila-bila masa untuk merujuk butiran kad anda dan menggantikan kad anda. Aplikasi ini juga bagi memastikan proses transaksi anda berjalan dengan lancar dan selamat.

Bagaimana Cara Untuk Melihat Butiran Kad

Peroleh semula butiran kad anda dengan mengikuti langkah-langkah mudah berikut:

1. Melancarkan Aplikasi:

Buka aplikasi KAF Digital Bank dan log masuk ke akaun anda. 

2. Mengakses Pengurusan Kad:

Cari ikon Menu yang berbentuk tiga garisan di bawah bahagian Papan Pemuka Aplikasi. Pilih “Urus Kad”.

3. Melawat tab “Urus”:

Di dalam tab “Urus”, klik pada “Butiran Kad”.

4. Mendapatkan PIN Pengesahan:

Masukkan nombor PIN 6-digit anda dan klik “Teruskan”.

5. Meninjau “Butiran Kad”:

Teliti pada butiran-butiran tersebut, termasuk nombor kad anda, nama produk, butiran akaun, tarikh tamat tempoh, CVV (Kod Keselamatan Kad) iaitu tiga digit terakhir yang terletak di belakang kad anda, serta lebih lagi.

Bagaimana Cara Untuk Menggantikan Kad Anda

Ganti kad anda dengan mudah dengan mengikuti beberapa langkah di bawah:

1. Melancarkan Aplikasi: 

Log masuk ke aplikasi KAF Digital Bank anda.

2. Melayari Menu Pengurusan Kad:

Cari ikon Menu yang berbentuk tiga garisan di bawah bahagian Papan Pemuka aplikasi dan pilih “Urus Kad”.

3. Melawat Tab “Urus”:

Di dalam tab “Urus”, klik pada “Ganti Kad”.

4. Memilih Sebab Penggantian:

Pilih sebab penggantian kad anda.

5. Melihat Sebab Butiran Penggantian:

Terokai senarai halaman 4 digit terakhir kad anda, sebab, jenis kad, pengesahan, dan bank pengeluar.

6. Catatan Pilihan:

Tambah catatan pilihan (terhad kepada 1000 karakter) jika perlu. Amaran akan terpapar sekiranya anda melebihi had limit.

7. Pengesahan PIN:

Masukkan nombor PIN 6-digit anda dan klik “Teruskan”.

8. Halaman Perakuan:

Lihat halaman perakuan yang berjaya dengan tanda simbol semak.

9. Kembali ke Pengurusan Kad:

Klik “Log masuk” untuk pulang ke skrin Pengurusan Kad.

Had Percubaan PIN

Langkah berjaga-jaga akan diambil sekiranya anda telah menggunakan kesemua 5 percubaan untuk memasukkan nombor PIN. Anda hendaklah mengulangi semula proses pengesahan identiti atas talian (e-KYC) bagi memastikan keselamatan akaun anda melalui pengesahan dokumen pengenalan diri (IC), pengecaman wajah (pengecaman imbasan muka), dan semakan kecergasan (pengesahan identiti secara langsung).

Dengan aplikasi KAF DB anda boleh menguruskan butiran kad dan mengganti kad anda dengan lancar. Anda hanya perlu mengikuti beberapa langkah mudah dan anda boleh mengakses butiran kad secara pantas serta membuat penukaran kad jika perlu. Setiap proses transaksi adalah selamat dan sekiranya terdapat sebarang masalah berkenaan percubaan PIN, aplikasi KAF DB menyediakan langkah keselamatan yang kukuh bagi melindungi akaun anda. Nikmati kemudahan dan keselamatan dalam pengalaman perbankan digital bersama KAF DB.