Terlupa nama pengguna boleh menjadikan pengalaman perbankan anda kurang menyenangkan. Di KAF Digital Bank (KAF DB), kami memudahkan dan mempercepatkan proses pemulihan nama pengguna anda. Ikuti langkah-langkah berikut sebagai panduan untuk mendapatkan semula nama pengguna anda.

Terlupa nama pengguna boleh menjadikan pengalaman perbankan anda kurang menyenangkan. Di KAF Digital Bank (KAF DB), kami memudahkan dan mempercepatkan proses pemulihan nama pengguna anda. Ikuti langkah-langkah berikut sebagai panduan untuk mendapatkan semula nama pengguna anda.

Lupa Nama Pengguna (Nombor Kad Pengenalan)

1. Mengakses Pusat Bantuan:

Pada papan pemuka akaun Pra-log Masuk, ketik pada “Pusat Bantuan”.

2. Navigasi ke Pemulihan:

Cari "Tidak Dapat Log Masuk" dan ketik pada "Lupa Nama Pengguna".

3. Memasukkan Butiran:

Berikan maklumat yang diperlukan—alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan tarikh lahir—dan masukkan verifikasi Captcha dengan betul.

4. Penerimaan Notifikasi:

Selepas langkah-langkah ini, pengguna akan menerima notifikasi dalam e-mel mereka untuk memulihkan nama pengguna.

Jangan biarkan isu terlupa nama pengguna (nombor kad pengenalan) mengganggu pengalaman perbankan anda. Dengan Pusat Bantuan yang mesra pengguna dan proses pemulihan yang mudah, anda boleh mendapatkan kembali akses ke akaun anda dengan hanya beberapa langkah sahaja. Ikuti langkah-langkah ini untuk mendapatkan semula nama pengguna dan teruskan aktiviti perbankan anda tanpa halangan, hanya di KAF DB.