• Jawapan tidak ditemui? Sila hantarkan soalan anda di sini
Bahasa Melayu
English (UK)
Bahasa Melayu

Sila hubungi talian sokongan di +603 8744 3331 jika anda memerlukan bantuan

Selamat Datang ke Laman Hello@KAF

Selamat datang ke laman Hello@KAF - Sila ajukan pertanyaan anda kepada kami

Kirimkan soalan

Sila ajukan soalan anda di sini, dan kami akan berusaha untuk memberikan jawapan.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Home
  • KAF EFUNDS
  • Notis Privasi

Notis Berkenaan Data Peribadi (KAF EFUNDS)

Notis Berkenaan Data Peribadi ini dikeluarkan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami, KAF Investment Funds Berhad (“KIFB”), berikrar dan komited untuk melindungi privasi pelabur sedia ada kami yang mengakses dan mengurus portfolio unit amanah mereka melalui Platform Web Rasmi KAF eFunds kami (“Laman Web”).

1. Kebenaran Profil Digital

1.1 Migrasi Identiti Digital

Sebagai pelabur sedia ada KIFB yang disahkan, data peribadi dan kewangan teras anda telah pun dikumpul, disahkan, dan disimpan secara selamat dalam pendaftaran luar talian kami di bawah dasar pematuhan Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer / KYC) standard. Sebelum mengaktifkan akaun platform web dalam talian anda atau memulakan sebarang permintaan dana digital, anda akan dipaparkan dengan pengisytiharan “Kebenaran Data Peribadi” secara elektronik.

1.2 Kebenaran Elektronik

Dengan mengklik “Setuju” atau menanda kotak akuan wajib pada Laman Web tersebut, anda secara eksplisit memberikan kebenaran kepada KIFB untuk memindahkan, memproses, dan menggunakan rekod sejarah pelanggan anda bagi mewujudkan, mengurus, dan menjamin keselamatan profil platform web dalam talian anda.

2. Apakah Data Peribadi Yang Kami Proses

Data Peribadi anda merujuk kepada maklumat yang berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan anda. Bagi pengguna yang beroperasi di Platform Web KAF eFunds, data peribadi yang diproses dalam ekosistem digital termasuk:

  • Pengenalan Am: Nama Penuh, Nombor Kad Pengenalan (Kad Pengenalan Baru/Lama), tarikh lahir, kewarganegaraan, jantina, bangsa, agama, status perkahwinan, dan bilangan tanggungan.
  • Maklumat Hubungan & Pekerjaan: Alamat kediaman dan surat-menyurat, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, status pekerjaan, jawatan, jenis perniagaan, serta nama & alamat majikan.
  • Parameter Kewangan & Pelaburan: Pendapatan Tahunan, sumber kekayaan, nilai bersih aset, tujuan pelaburan, dan sejarah transaksi.
  • Data Pengawalseliaan & Pematuhan: Maklumat akaun bank terdaftar untuk penebusan (redemption), log sejarah transaksi, skor saringan risiko Pencegahan Pengubahan Wang Haram (AML) dalaman, serta keputusan profil risiko Borang Penilaian Kesesuaian Pelabur (ISAF).

3. Tujuan Memproses Data Peribadi Anda

Kami memproses Data Peribadi anda secara elektronik melalui Laman Web untuk tujuan operasi dan undang-undang teras berikut:

  • Penyediaan Profil Dalam Talian: Untuk mewujudkan profil platform web dalam talian anda secara selamat dengan mendapatkan semula rekod pelanggan sedia ada yang telah disahkan tanpa risiko kesilapan kemasukan data secara manual.
  • Saringan Pematuhan Wajib: Untuk menerima, mengesahkan, dan meluluskan transaksi pelaburan dalam talian anda, termasuk langganan dana (pembelian), penukaran unit (switching), dan penebusan (redemptions / jualan semula).
  • Penprofilan Risiko: Untuk menilai toleransi risiko pelaburan anda melalui soal selidik Penilaian Kesesuaian Pelabur digital dan memadankan akaun anda dengan dana unit amanah yang sesuai.
  • Kelulusan Pembayaran: Untuk memproses pembayaran langganan anda secara selamat melalui sistem pembayaran dalam talian yang bersepadu (contohnya, FPX) dan menyalurkan hasil penebusan secara terus ke akaun bank peribadi anda yang telah disahkan terlebih dahulu (secara manual).
  • Operasi Pentadbiran & Keselamatan: Untuk menghantar kata laluan sekali guna (OTP) digital melalui e-mel bagi log masuk dan pengesahan transaksi yang selamat, di samping menghantar e-penyata automatik, penilaian portfolio, dan resit transaksi digital.

4. Cara Kami Mengumpul dan Menjamin Keselamatan Data Anda

4.1 Pengumpulan Digital

Data anda diperoleh semula secara elektronik apabila anda memulakan pendaftaran akaun web menggunakan nombor Kad Pengenalan/Pasport dan maklumat hubungan anda yang telah terdaftar sebelum ini. Anda juga boleh memberikan data tambahan atau terkini semasa mengisi medan kewangan wajib yang belum lengkap pada paparan penyelenggaraan profil dalam talian.

4.2 Keselamatan Web & Protokol Sekatan Akaun

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal yang ketat untuk melindungi portal dalam talian anda daripada akses tanpa kebenaran.

  • Setiap log masuk sesi yang selamat dan pengesahan transaksi memerlukan OTP 6-digit unik yang dijana oleh sistem dan dihantar terus ke alamat e-mel anda yang sah.
  • Bagi mencegah serangan pencubaan tanpa henti (brute-force attacks) dan akses tanpa kebenaran, memasukkan e-mel OTP yang salah melebihi tiga (3) kali percubaan berturut-turut akan menyebabkan akaun platform dalam talian anda dikunci secara sementara. Pengaktifan semula akaun akan memerlukan campur tangan perkhidmatan pelanggan yang disahkan.

4.3 Penyimpanan Data

Data Peribadi anda akan disimpan secara selamat selama mana yang diperlukan untuk memenuhi tujuan operasi pelaburan anda, atau untuk tempoh pengawalseliaan wajib yang tidak kurang daripada tujuh (7) tahun seperti yang ditetapkan di bawah Akta Pasaran Modal dan Perkhidmatan serta undang-undang pasaran modal semasa.

5. Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Data Peribadi anda mungkin didedahkan atau dipindahkan kepada kategori pihak ketiga berikut sebagai sebahagian daripada perkhidmatan platform web anda:

  • Syarikat-syarikat Kumpulan KAF: Dikongsi secara selamat di antara entiti korporat (termasuk KAF Digital Bank) khusus untuk semakan keselamatan rentas entiti atau tujuan transaksi pelaburan rentas platform.
  • Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga: Sistem bersepadu yang penting untuk operasi portal web, termasuk pendaftaran pelaburan pejabat belakang (back-office) teras kami (MFund), sistem direktori identiti awan (Microsoft Entra ID) yang menguruskan OTP log masuk anda, dan rangkaian pembayaran berdaftar (FPX) yang memfasilitasi pembelian.
  • Badan Pengawalseliaan & Penguatkuasaan Undang-Undang: Institusi kerajaan, pengawal selia berkanun, pihak berkuasa cukai (bagi mengekalkan pematuhan FATCA/CRS antarabangsa), atau agensi penguatkuasaan undang-undang untuk mematuhi undang-undang pasaran kewangan dan peraturan pencegahan pengubahan wang haram secara ketat.

6. Hak Anda Untuk Mengakses, Membetulkan, dan Hadkan Pemprosesan

6.1 Pemantauan Pengubahsuaian Profil

Anda boleh melihat dan mengemas kini aspek utama Data Peribadi anda secara dinamik melalui bahagian tetapan "Profil" di Laman Web. Walau bagaimanapun, di bawah garis panduan pengawalseliaan, jika anda membuat kemas kini digital pada status kewangan teras anda—seperti mengubah Status Perkahwinan, Pekerjaan, atau Pendapatan Tahunan—platform akan menanda profil anda secara automatik dan menghendaki anda melengkapkan soal selidik risiko ISAF digital yang baharu sebelum anda boleh membuat pembelian seterusnya.

6.2 Akibat Daripada Penarikan Balik Kebenaran

Anda mengekalkan hak untuk menghadkan pemprosesan data anda atau menarik balik kebenaran anda sepenuhnya bagi transaksi portal dalam talian. Walau bagaimanapun, memandangkan pemetaan peribadi dan kewangan ini adalah penting dari segi struktur untuk pematuhan pelaburan, penarikan balik kebenaran bermakna anda tidak akan dapat mengendalikan, berurus niaga, atau mengekalkan profil aktif di Platform Web KIFB.

Kami menyediakan mekanisme yang jelas, mudah diakses, dan beroperasi untuk anda menarik balik kebenaran perkongsian data antara KAF Digital Bank Berhad (KDB) dan KAF Investment Funds Berhad (KIFB) pada bila-bila masa. Jika anda mengakses platform melalui Aplikasi Mudah Alih KDB atau Portal Web (PWA), anda boleh menjalankan hak ini dengan menghubungi Perkhidmatan Pelanggan.

Setelah menerima permintaan anda untuk menarik balik kebenaran:

  • KDB hendaklah serta-merta menghentikan penghantaran sebarang data peribadi seterusnya kepada KIFB.
  • KIFB hendaklah menghentikan pemprosesan Data Peribadi anda untuk sebarang aktiviti atau transaksi pelaburan baharu di bawah kerjasama ini.
  • Kedua-dua KDB dan KIFB hendaklah mengendalikan Data Peribadi sedia ada anda tertakluk sepenuhnya kepada keperluan penyimpanan berkanun dan dasar pemusnahan data dalaman kami.

Notis Penting Berkenaan Penarikan Balik: Sila fahami bahawa pintu laluan (gateway) perkongsian data antara KDB dan KIFB adalah amat penting untuk mengendalikan akaun KAF eFunds anda. Oleh itu, menarik balik kebenaran anda untuk perkongsian data bermakna kami tidak lagi dapat memfasilitasi pembelian baharu dan ia boleh mengakibatkan pembatasan atau penamatan akses anda ke platform KAF eFunds.

7. Hubungi Pasukan Perlindungan Data Kami

Jika anda mempunyai soalan berkenaan notis privasi digital ini, ingin membuat pertanyaan, atau mahu menjalankan hak akses data anda, sila hubungi Perkhidmatan Pelanggan KIFB melalui mana-mana saluran rasmi kami:

  • Sokongan E-mel: KIFBclientservicing@kaf.com.my
  • Sokongan Telefon: 03-9767 6000 pada waktu pejabat: Isnin hingga Jumaat dari jam 9:00 pagi – 5:00 petang.

 

data peribadi kaf efunds kaf invest notis berkenaan data peribadi akta perlindungan peribadi 2010

Adakah artikel ini membantu?

Tidak
Ya
Beri maklum balas tentang artikel ini.

Adakah Anda Tidak Menemui Apa yang Anda Cari?

Hantarkan soalan anda kepada kami, dan kami akan berusaha menyelesaikannya.

Hantarkan soalan anda

Soalan Lazim Berkaitan

  • Pusat Bantuan / Pusat Sokongan

2026 © Hak Cipta Terperlihara. KAF Digital Bank Berhad.

Expand