SecureKAF ialah ciri keselamatan dalam aplikasi KAF Digital Bank yang melindungi anda daripada transaksi tanpa kebenaran. Untuk transaksi yang disokong, anda perlu Luluskan (Approve) atau Tolak (Reject) transaksi tersebut terus melalui aplikasi KAF DB.

Paparan SecureKAF

Bagaimana saya meluluskan transaksi menggunakan SecureKAF?

1. Apabila transaksi dimulakan, notifikasi akan dihantar ke peranti anda.
2. Tekan notifikasi tersebut dan anda akan dibawa terus ke halaman SecureKAF dalam aplikasi KAF DB.
3. Semak butiran transaksi dan tekan Luluskan atau Tolak.
4. Selepas itu, anda akan kembali ke halaman pedagang untuk mengesahkan sama ada transaksi telah diluluskan atau ditolak melalui SecureKAF.

Nota: Permintaan SecureKAF perlu diluluskan atau ditolak dalam tempoh 4 minit. Jika tiada tindakan diambil, permintaan akan tamat tempoh dan transaksi tidak akan diproses.

Mengapa sesetengah transaksi tidak melalui SecureKAF?

SecureKAF hanya dicetuskan oleh pedagang yang menyokong pengesahan 3D Secure. Sesetengah pedagang, terutamanya pedagang luar negara, tidak menyokong ciri ini.

Untuk keselamatan anda, KAF Digital Bank tidak membenarkan transaksi luar negara tanpa 3D Secure. Oleh itu, transaksi luar negara yang tidak mencetuskan SecureKAF mungkin akan ditolak.

Apa yang perlu saya lakukan jika menerima permintaan SecureKAF yang tidak dikenali?

Sila tolak permintaan tersebut dengan segera dan hubungi Khidmat Pelanggan melalui aplikasi, kerana ini mungkin menandakan aktiviti tanpa kebenaran.