Dalam usaha kami untuk mengukuhkan transaksi atas talian anda, KAF Digital Bank (KAF DB) memperkenalkan “SecureKAF”, sebuah sistem pengesahan kukuh Keselamatan 3 Domain (3D Secure, 3DS). Setiap kali anda membuat pembelian, langkah pengesahan tambahan akan diaplikasikan. Keselamatan 3 Domain (3D Secure, 3DS) merupakan protokol keselamatan yang dicipta untuk mengetatkan lagi proses pengesahan sedia ada pada transaksi kredit dan debit bagi urus niaga kad atas talian. 

Matlamat utama kewujudan sistem ini adalah untuk mengurangkan risiko transaksi yang tidak disahkan dan menambahbaik lagi keseluruhan sistem keselamatan bagi pembayaran atas talian. Kebiasaannya, Keselamatan 3 Domain (3D Secure, 3DS) dilaksanakan dan dikenali sebagai “Disahkan oleh Visa” (Verified by Visa) untuk kad Visa dan “Kod Keselamatan MasterCard” (MasterCard SecureCode) bagi MasterCard. Hal ini termasuklah pemegang kad perlu memberikan maklumat tambahan, seperti Kata Laluan Sekali Guna (One-Time-Password, OTP), untuk mengesahkan proses transaksi. Dengan aplikasi KAF Digital Bank, kami mengamalkan pengesahan 1 ketik yang mana anda perlu menentukan sama ada anda ingin membenarkan atau menolak sesebuah transaksi ketika pemberitahuan halaman SecureKAF muncul di telefon bimbit anda.

Anda perlu ingat bahawa anda akan menerima permintaan bagi SecureKAF hanya apabila terdapat transaksi sah dilakukan. Sekiranya terdapat permintaan pengesahan SecureKAF lebih daripada satu bagi sesetengah situasi yang memerlukan, kami telah pun memudahkan urusan anda untuk mengatasi masalah ini. Ia akan muncul satu persatu di skrin anda, bermula daripada permintaan yang terdahulu. Transaksi anda adalah kawalan anda. Ianya mudah, cepat dan selamat!

Ini merupakan salah satu usaha kami demi meningkatkan lagi keselamatan pembayaran atas talian dengan mengurangkan risiko transaksi tidak sah. Di samping mengukuhkan lagi tahap perlindungan sedia ada, kegunaanya juga pelbagai di antara para peniaga dan wilayah. Malahan, sesetengah pengguna juga mungkin menghadapi kesukaran dalam melaksanakan beberapa langkah yang disediakan. SecureKAF juga merupakan sebahagian daripada langkah keselamatan yang menyediakan lapisan tambahan bagi perlindungan semasa melakukan transaksi kad debit dan kredit, sekaligus menjamin pengalaman pembayaran atas talian yang selamat. 

SecureKAF - Pengguna tidak log masuk

Daripada Pemberitahuan Pacuan

1. Tindak Balas Terhadap Pemberitahuan Pacuan:

Selepas menerima pemberitahuan pacuan, tekan untuk buka aplikasi.

2. Log Masuk Aplikasi & Melayari:

Log masuk aplikasi, dan anda akan dibawa terus ke Skrin Butiran Permintaan.

3. Tempoh Membuat Keputusan:

Tentukan sama ada anda mahu “Terima” atau “Tolak” transaksi tersebut. 

4. Pengakuan:

Lihat pada skrin pengakuan untuk mengetahui status transaksi berjaya atau gagal.

5. Selesai:

Klik butang “SELESAI” untuk kembali ke skrin senarai permintaan. 

Pada halaman Pra-Log masuk

1. Melancarkan Aplikasi:

Lancarkan aplikasi.

2. Papan Pemuka Pra-Log Masuk:

Pada Papan Pemuka Pra-log masuk yang berada di bawah skrin, klik pada butang “SecureKAF”.

3. Log Masuk & Melayari:

Log masuk aplikasi, dan anda akan dibawa terus ke Skrin Butiran Permintaan.

4. Tempoh Membuat Keputusan:

Tentukan sama ada anda mahu “Terima” atau “Tolak” transaksi tersebut. 

5. Pengakuan:

Lihat pada skrin pengakuan untuk mengetahui status transaksi berjaya atau gagal.

6. Selesai:

Klik butang “SELESAI” untuk kembali ke skrin senarai permintaan. 

SecureKAF - Pengguna Sudah Log Masuk

Daripada Pemberitahuan Pacuan

1. Tindak Balas Pesan Pemberitahuan:

Selepas menerima Pesan Pemberitahuan, tekan untuk buka aplikasi.

2. Melayari Butiran:

Anda akan dibawa terus ke Skrin Butiran Permintaan.

3. Tempoh Membuat Keputusan:

Tentukan sama ada anda mahu “Terima” atau “Tolak” transaksi tersebut. 

4. Pengakuan:

Lihat pada skrin pengakuan untuk mengetahui status transaksi berjaya atau gagal.

5. Selesai:

Klik butang “SELESAI” untuk kembali ke skrin senarai permintaan. 

SecureKAF pada ikon Menu tiga garis (Lagi)

1. Mengakses Papan Pemuka:

Cari ikon Menu pada Papan Pemuka yang berbentuk tiga garisan di bahagian bawah skrin.

2. Menu “SecureKAF”:

Pilih “SecureKAF”.

3. Melayari Butiran:

Anda akan dibawa terus ke Skrin Butiran Permintaan.

4. Tempoh Membuat Keputusan:

Tentukan sama ada anda mahu “Terima” atau “Tolak” transaksi tersebut. 

5. Pengakuan:

Lihat pada skrin pengakuan untuk mengetahui status transaksi berjaya atau gagal.

6. Selesai:

Klik butang “SELESAI” untuk kembali ke skrin senarai permintaan. 

“SecureKAF” berpegang teguh pada tanggungjawab kami dalam melindungi transaksi kewangan anda dalam menelusuri era digital pada masa ini. Walaupun proses pembayaran akan mengambil sedikit masa anda dengan mengikuti beberapa langkah tambahan, tetapi hal ini terbukti mampu mengurangkan risiko transaksi tidak sah, sekaligus memberikan anda kelegaan dan kepercayaan dalam mengendalikan setiap pembelian atas talian anda. Di aplikasi KAF DB juga, keselamatan anda adalah keutamaan kami. Oleh itu, SecureKAF merupakan salah satu daripada inisiatif kami bagi memastikan pengalaman perbankan atas talian dialami oleh setiap pelanggan yang berharga kami adalah terpelihara dan selamat.