• Jawapan tidak ditemui? Sila hantarkan soalan anda di sini
Bahasa Melayu
English (UK)
Bahasa Melayu

Sila hubungi talian sokongan di +603 8744 3331 jika anda memerlukan bantuan

Selamat Datang ke Laman Hello@KAF

Selamat datang ke laman Hello@KAF - Sila ajukan pertanyaan anda kepada kami

Kirimkan soalan

Sila ajukan soalan anda di sini, dan kami akan berusaha untuk memberikan jawapan.

Please fill out the contact form below and we will reply as soon as possible.

  • Home
  • Perbankan Mudah Alih
  • Akaun Simpanan-i

Log masuk Aplikasi Mudah Alih

Di KAF Digital Bank (KAF DB), kami mengutamakan keselamatan dan kemudahan untuk memberikan anda pengalaman perbankan yang lancar, bermula dari langkah pertama: log masuk .

Dengan pengenalan biometrik melalui Face ID atau Pengecaman Cap Jari , mengakses akaun anda adalah pantas, mudah dan sangat selamat. Mari membimbing anda melalui proses log masuk intuitif kami yang memastikan perjalanan lancar ke papan pemuka perbankan anda.

Proses Log Masuk

1. Buka Aplikasi
Buka aplikasi mudah alih KAF DB pada peranti anda.

2. Pengesahan Biometrik
Sahkan identiti anda menggunakan Pengecaman Wajah atau ImbasanCap Jari, bergantung pada ciri biometrik yang disokong peranti anda.

3. Log Masuk Berjaya
Setelah pengesahan biometrik berjaya, anda akan diarahkan ke Skrin Utama (Papan Pemuka Akaun).

4. Kegagalan Pengesahan Biometrik
Jika pengesahan biometrik gagal tiga kali , anda akan digesa untuk log masuk menggunakan Secure PIN 6 angka anda.

5. Percubaan Secure PIN
Anda dibenarkan sehingga lima percubaan untuk memasukkan PIN yang betul.

6. Tempoh Bertenang (Cooling Off Period)
Selepas percubaan gagal berulang, tempoh bertenang akan dikuatkuasakan. Masa menunggu akan bertambah dengan setiap cubaan log masuk menggunakan PIN gagal.

7. Secure PIN Dinyah Aktif
Selepas lima kali percubaan, sistem akan membatalkan pengesahan PIN anda secara automatik.

8. Pemulihan Akaun
Untuk mendapatkan semula akses, anda akan diminta untuk melengkapkan proses e-KYC, sama seperti pendaftaran kali pertama anda.

Di KAF Digital Bank, keselamatan anda adalah keutamaan kami. Itulah sebabnya proses log masuk kami dibina berdasarkan kaedah pengesahan yang kukuh , bermula dengan biometrik dan disokong oleh PIN yang selamat. Sekiranya berlaku isu log masuk yang jarang berlaku, kami telah melaksanakan protokol pemulihan yang mantap untuk memastikan akaun anda kekal dilindungi pada setiap peringkat.

Log masuk lancar. Perlindungan yang kuat. Perbankan digital anda, ditakrifkan semula.

aplikasi mudah alih masuk log masuk buka aplikasi

Adakah artikel ini membantu?

Tidak
Ya
Beri maklum balas tentang artikel ini.

Adakah Anda Tidak Menemui Apa yang Anda Cari?

Hantarkan soalan anda kepada kami, dan kami akan berusaha menyelesaikannya.

Hantarkan soalan anda

Soalan Lazim Berkaitan

  • Butiran dan Dokumen yang Diperlukan bagi Setiap Peringkat
  • Proses Pendaftaran / Permohonan yang Menyeluruh
  • Mempertikaikan Sesuatu Urus Niaga atau Transaksi

2025 © Hak Cipta Terperlihara. KAF Digital Bank Berhad.

Expand